Varejistas apostam em conteúdo de mídia e entretenimento para engajar consumidores

Mais varejistas seguirão o caminho de Starbucks e LVMH, que já lançaram estúdios de produção próprios para criar conteúdos de alta qualidade. O objetivo é engajar consumidores com vídeos, jogos e séries exclusivas, além de fortalecer programas de fidelidade e impulsionar downloads de apps.

Com esses conteúdos, marcas também poderão obter insights dos consumidores para direcionar campanhas e até vender espaços publicitários baseados em dados proprietários. O entretenimento está se tornando uma estratégia cada vez mais poderosa no varejo.