Enquanto marcas criam campanhas sobre propósito, a Patagonia colocou o negócio inteiro a serviço do planeta.

Em plena Black Friday, a Patagonia lançou um anúncio de página inteira no The New York Times com a frase provocativa: “Não compre essa jaqueta.”

Eles estavam pedindo para as pessoas não comprarem seus produtos, a menos que realmente precisassem — como forma de repensar o consumo excessivo.

Além disso, doaram 100% do lucro da Black Friday para ONGs ambientais.

O que você precisa saber:

• A Patagonia vende um sistema de crenças. Ela se posiciona como ativista ambiental antes de ser uma empresa de moda.

Isso atraiu consumidores com os mesmos valores, aumentando a lealdade e o lifetime value do cliente.

Eles não só comunicam ESG, vivem isso no core do negócio. O fundador até doou a empresa para um fundo ambiental. ESG aqui é causa, não campanha.